配送方法

 ヤマト運輸 宅配便

配送料

・お届け地域、お荷物の大きさによって送料が異なりますので、ご注文確認のメールで送料を変更させて頂く場合がございます。

・複数ご購入の場合は同住所に発送の場合、複数の住所に発送の場合は内一カ所のみサービス対象とさせて頂きます

お支払い方法

銀行振込、郵便振替、代金引換、クレジットカード

*商品の発送はご入金確認後営業日2日以内にお手配しております。

*繁忙期には7日以内の発送

●『消費税端数を切り捨てにしてた』等で金額が合わない場合、再度不足分をお振り込み頂くことになりますので、くれぐれも計算間違いがないようにご注意下さい。


銀行

三井住友銀行 西田辺支店(ニシタナベシテン)

6784505 ヴィオレフランスジャポン

●振替手数料はお客様負担でお願いいたします。


郵便

00990-0-315436

ヴィオレ・フランス・ジャポン

*ご入金の確認に3~4日お時間がかかります。

●振替手数料はお客様負担でお願いいたします。


代金引換

手数料(配送料と別に以下の手数料がかかります)

1~10,000円       330円

10,001円~30,000円   440円

30,001円~100,000円   660円

100,001円~300,000円  1100円


クレジットカード

クロネコwebコレクトシステムによるクレジットカード払いがご利用になれます。

psaypal

JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードは全てご利用になれます。

****クロネコwebコレクトご利用ガイドについてはこちらから****

お支払いについて

●お支払いは必ず当店よりご注文確認のメールが届いてからお願いします。
  なお商品のお支払いはご注文確認のメールがお手元に届いてから1週間以内にお願いいたします。

●一週間以内にご入金が確認できない場合はご注文を取り消しにさせて頂ますのでご了承くださいませ。
  一週間以内にお振込みが出来ない場合は必ずメールにてご一報頂きます様お願いいたします。

●ご注文を頂いた時点で商品をお取り置き状態にし、商品発送の用意をさせて頂いておりますので、ご連絡なくご注文のキャンセルやお支払いが確認出来ないお客様に関しましては次回よりご注文をお受け致しかねる場合もございますので御了承くださいませ。

●ご請求金額の訂正がある場合などはご請求額の変更をしてご連絡させて頂きますのでご了承下さいませ。

返品、交換について

商品の品質、梱包につきまして万全を期しておりますが、万一破損・誤納品などございましたら商品到着後必ず7日以内商品発送時にお送りしておりますメールをご返信の上ご連絡下さい。

*お客様のご都合のご返品を除く

*商品到着後(破損・誤納品)7日以上を過ぎた商品のご返品除く


●お客様のご都合による返品(ご返品不可)
  お受け致しておりませんのであらかじめご了承くださいませ。
  商品到着後、梱包又は包装より取り出される際にお客様のお取り扱い不注意により破損等が生じた場合も同じく返品はお受けしておりません。 

●配送途中による破損品が生じた場合(ご返品可)
  早急に良品を送付させていただきます。
  運送会社より直接お客様にご連絡が入る場合がございます。

*お品切れの場合  交換にお日にちを頂く場合がございますご了承下さい。

*商品が完売の場合  ご返金させていただきます。

●誤納品及び不良品の返品(ご返品可)
  当店へメールにてご連絡後、送料着払いにて返送してください。
  返品後、良品を送付させていただきます。

*お品切れの場合  交換にお日にちを頂く場合がございますご了承下さい。

*商品が完売の場合  ご返金させていただきます。

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